通常情況下，POS機(jī)出現(xiàn)自毀故障碼10000一般是因?yàn)闄C(jī)器受到外界的擠壓、系統(tǒng)的攻擊所致。一般持卡人是無法解決的，只能將機(jī)器返回到廠家進(jìn)行維修。對于故障碼的出現(xiàn)我們要及時解決，以便機(jī)器可以正常使用。

　　一、拉卡拉故障碼10000出現(xiàn)原因分析

　　①、可能是POS機(jī)受到外界的壓力，或者因?yàn)檎J(rèn)為的因素導(dǎo)致機(jī)器摔損。

　　②、POS機(jī)是電子產(chǎn)品，不能在潮濕或溫度比較高的地方使用。如果在潮濕高溫的環(huán)境下會導(dǎo)致其內(nèi)部原件的損傷。

　　③、機(jī)器自身的故障例如螺絲的松動、被拆卸過，都會導(dǎo)致機(jī)器出現(xiàn)10000故障碼的出現(xiàn)。大部分的機(jī)器都有拆機(jī)自毀裝置的。

　　二、拉卡拉出現(xiàn)故障碼10000的解決辦法

　　不同類型的拉卡拉POS機(jī)有不同的故障碼解決辦法。像拉卡拉的電簽版和智能大POS機(jī)所出現(xiàn)的故障碼解決方法都是不同。當(dāng)拉卡拉智能大POS機(jī)出現(xiàn)10000故障碼時，我們可以聯(lián)系辦理機(jī)器的業(yè)務(wù)員或者POS機(jī)服務(wù)商，將機(jī)器郵寄至官方進(jìn)行維修，一般拉卡拉大POS機(jī)的質(zhì)保都是一年。

　　只要在一年期限內(nèi)，非人為造成的故障商家都會付郵費(fèi)免費(fèi)進(jìn)行維修的；對于拉卡拉電簽版POS機(jī)一般直接更換一臺新的POS機(jī)即可。通過辦理的業(yè)務(wù)員或者服務(wù)商就可以直接申請更換POS機(jī)了。

　　當(dāng)拉卡拉出現(xiàn)故障碼的時候，我們應(yīng)保持冷靜。應(yīng)及時的解除故障，才能確保是刷卡交易成功。任何一個故障碼的出現(xiàn)都有解決的辦法，該返廠的時候及時返廠維修，才能有效解決我們的問題。