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4.選擇可以刷二維碼的pos機。二維碼手續(xù)費0.38%。畢竟可以節(jié)省手續(xù)費,但是二維碼交易比例一定不能太多;5.合理科學的刷卡行為。當你遇到所有POS機的問題時,不要太著急。你應該對癥下藥。如果硬件故障在保修期內(nèi),要及時找代理商索要保修地址,寄回廠家維修。如果信用卡到賬失敗,先確定交易是否成功,然后查看APP上有沒有公告或者維護,再查看風控是否因為信用卡姿勢不正確或者某種原因變成了T 1。按照這個操作,可以節(jié)省時間,同時解決問題。可以說方法到位,解決問題事半功倍!所以pos機出問題首先要找的就是營業(yè)部。POS刷卡遇到的問題總結(jié)1。金額輸入錯誤的處理1。如果輸入金額大于消費金額:如果當天發(fā)現(xiàn),收銀員可以在持卡人不離開的情況下,取消在本機上的消費;如果持卡人已經(jīng)離開,或者第二天,只能按照退貨要求處理。2.輸入金額小于消費金額:POS終端已打印出POS憑證。如果收銀員發(fā)現(xiàn)簽約金額少于當時實際購買金額,應向持卡人說明原因,然后再次刷卡補足差額進行交易;如果收銀員后來發(fā)現(xiàn)簽約金額小于實際消費金額,商家會提供持卡人的消費信息,向維修工收取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面信息提交給維修工。第二,持卡人退貨。持有銀行結(jié)算賬戶的客戶退貨的,商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,注明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等。由商家蓋章并提交給維修商。三。成功交易的處理,無需計費。交易成功與否取決于購買訂單;這種情況下,商戶不用擔心,可以通知持卡人銀行會及時把錢轉(zhuǎn)回來,要求其重新刷卡,直到POS機成功下單;同時商家聯(lián)系維修人員!需要排除POS機缺紙導致的問題。四。沖銷交易的處理1。什么是沖銷交易?沖正是指一筆交易已經(jīng)在終端設(shè)置為成功標志,但發(fā)送到主機的賬戶交易包沒有收到響應,即終端交易超時。有兩種結(jié)果:(1)成功沖正:交易款項成功沖正退回,需要再次刷卡交易;(2)沖正不成功:由于POS機和銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)故障,交易發(fā)起方賬戶已被劃扣,交易發(fā)起方需要重新刷卡。2.商家如何判斷反轉(zhuǎn)成功還是不成功?比如某商家電器店5-30刷卡消費500元,交易流程報錯,沒有打印出采購訂單。持卡人表示收到了銀行的扣款短信。商家及時撥打客服熱線,客服通知第二天與銀行對賬后記錄回復。銀行對賬后,交易沖正成功,該筆交易將返回持卡人的銀行結(jié)算賬戶。如果商家已經(jīng)發(fā)貨/服務(wù):請?zhí)顚憽短丶s商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章,說明原因并提交給維修工,申請將款項打入商家賬戶;銀行對賬后,交易沖正失敗,該筆交易可退回商戶或持卡人。如果商家已經(jīng)發(fā)貨/服務(wù):請?zhí)顚憽短丶s商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章,說明原因并提交給維修工,申請將款項打入商家賬戶;如果商家未能交付商品/服務(wù):請聯(lián)系維修工,款項將直接退還給持卡人。3.沖正交易怎么處理?通常,不會為沖銷交易打印采購訂單。我
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