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什么是采購訂單？實際上，POS機在采購訂單上簽字。我們日常消費刷卡后，特約商戶讓我們簽字確認的POS簽購單就是持卡人確認本次消費的憑證。每天刷卡消費后，簽購單一式兩份，持卡人一份，商家一份。持卡人和商戶應妥善保管簽購單。其重要性主要體現在：

采購訂單是什么？其實在日常的信用卡消費中，有專門的商戶要求我們在POS簽購單上簽字確認，也就是持卡人的確認憑證。每天刷卡消費后，簽購單一式兩份，持卡人留存一份備查。持卡人或商戶是否應妥善保管簽購單，其重要性主要體現在：

1.商業用途

1家企業

采購訂單主要用于后期對賬、清算、明細查詢等需求。尤其是有爭議的交易，發卡機構或持卡人可以調整訂單，要求商家提供持卡人簽字的簽購單。比如商戶保管不善造成的經濟損失或者商戶承擔的POS簽購單丟失。

檢查、結算和其他詳細信息后所需的憑證。特別是對于有爭議的交易，發卡行或持卡人可以調整訂單，要求商家提供必須由持卡人簽字購買的訂單。比如商家POS簽購的訂單因保管或丟失而造成的經濟損失，由商家承擔。

2.持卡人

兩名持卡人

采購訂單是交易的歷史證據。如果以后要退貨，需要提供采購訂單等交易憑證。

采購訂單是交易的歷史文件。如果以后要退貨，也要提供采購訂單等交易單據。

3.采購訂單包括商戶號、終端號、持卡人銀行卡號和交易數據等。

3.購買訂單的商戶號、終端號、持卡人的銀行卡號和交易數據。

采購訂單包含商戶號、終端號、持卡人銀行卡號、交易數據等信息。為防止不法分子非法使用，無論是商戶還是持卡人，都必須妥善保管簽購單(商戶應至少保存一年)或妥善處理。

表單上有簽購商戶號、終端號、持卡人銀行卡號、交易數據等信息。為防止不法分子非法使用，要求商戶和持卡人在購買訂單時保留簽名(商戶應至少保留1年)或妥善處理。

那么，如果交易過程中沒有打印簽購單，但持卡人收到了帶扣款信息的pos機簽購單，商家該怎么辦？

那么如果憑證沒有打印出來，但是持卡人收到了扣款信息，商家該怎么辦？

首先說明一下整個刷卡流程，即POS終端將收單銀行3354的——數據刷到銀聯中心3354發卡行3354并返回銀聯中心3354收單銀行3354到POS終端開出一張票。這是一個完整的交易過程。過程中任何一個環節出現通信數據錯誤，交易不成功，POS終端都不會出票。但持卡人并沒有打印購物清單，而是因為數據已經到了發卡行，持卡人收到了扣款信息。發卡行記錄了消費，但數據沒有反饋到POS終端。所以，如果沒有打印購買訂單，實際上是交易不成功，下一筆網上交易的POS會自動更正，扣除的交易金額一般會自動退回原交易銀行卡。所以商家一般可以要求客戶再次刷卡或者支付現金，但這種情況下99%的持卡人不會理解這一點。那么商家應該怎么做呢？#p#分頁標題#e#

首先是從信用卡和POS卡終端-收單機構的數據中心到銀聯發卡機構-返還中心，銀聯收單機構返還POS-終端票的全過程。這是一個完整的交易過程。如果任何一步出現通訊數據錯誤，交易不成功，POS終端不予發卡。沒有打印購買訂單，持卡人已收到扣款信息

因此，如果沒有打印憑證，實際交易不成功，POS終端會自動更正網上交易，扣除的交易金額會自動退回原普通交易銀行卡。所以商家一般會要求客戶再刷一遍或者現金支付，但是這種情況下99%的持卡人是不會理解這個東西的，那么商家該怎么辦呢？

商戶可以直接向持卡人說明，如果訂單未發出，交易不成功，持卡人可以再次刷卡或致電銀聯客服確認；如果持卡人不理解，商家可以離開持卡人。持卡人打電話告知持卡人可以向發卡行發送轉賬指令，了解交易詳情。

商家可以直接向持卡人說明某個證書不是交易成功，持卡人的信用卡去銀聯或者打客服確認；如果持卡人不了解，商家可以留下電話號碼告知持卡人，持卡人可以向發卡行發起單筆轉賬，了解本次交易詳情。

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